１０．よくあるトラブルと対応策
【トラブル】こちらの声が相手に届いていない。もしくは相手の声がこちらに届いていない。
【対応策】画面左下（もしくは右上）のマイクマークが「ミュート状態（赤い斜線が入っている）」になっていないか確認して下さい。マイクマークをクリックと、ミュートとミュート解除が切り替わります。
【トラブル】こちらの映像が相手に届いていない。もしくは相手の映像がこちらに届いていない。
【対応策①】画面左下（もしくは右上）のカメラマークが「ビデオ停止状態（赤い斜線が入っている）」になっていないか確認して下さい。カメラマークをクリックすると、ビデオ開始と停止が切り替わります。
【対応策②】スカイプ等のカメラを使用するアプリが起動していないか確認して下さい。起動していた場合は、アプリを停止して下さい。
【対応策③】パソコンのカメラが正しく接続しているか確認して下さい。接続できていなかった場合は、接続して再起動して下さい。